如果这是你第一次安装Microsoft 365 或 Office，则可能必须完成一组预安装步骤，或者可能需要遵循不同于下面所示的步骤。 你执行的操作取决于你的 Microsoft 365 或 Office 副本是家庭 产品还是商业 产品，以及你是否拥有仍需要兑换的产品密钥、已与产品关联的帐户或预分配的许可证。

如果 Xbox One Stereo 耳机无法正常工作，请首先确保控制器软件是最新的：. 更新 Xbox 无线控制器. 检查以确保控制器配有充满电的电池。. 在电池电量不足时，音频和振动等某些控制器功能会关闭，以节省剩余电量。. 检查耳机适配器已牢固插入控制器，并且确保 ...

检查你的版本 DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX （产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。 若要使用 DirectX 诊断工具检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 ...

如果你之前使用过 Xbox 无线控制器，应该十分熟悉将控制器与主机配对的过程，或者在此情况下将其与适用于 Windows 的 Xbox 无线适配器配对的过程。. 请按照以下步骤将控制器与适用于 Windows 的 Xbox 无线适配器配对：. 通过按住 Xbox 按钮来打开控制器。. Xbox 按钮 ...

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...

如需技术支持，请转到 联系 Microsoft 支持人员 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。. 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。. 管理员. 管理员应查看 OneDrive 管理员帮助 、 OneDrive 技术社区 或联系 Microsoft 365 商业版支持人员 。.

如果您居住（或业务主营地）在美国，请阅读第 8 节中具有约束力的仲裁条款和共同起诉弃权，它影响争议的解决方式。 感谢您选择微软！ 您使用 Office 移动应用软件时适用以下条款，但前提是您通过 Microsoft 在线商店之一（如 Windows 应用商店）购买该软件。 。如果购买的该软件预安装在您的设备 ...

在 Microsoft Edge 中，通过右键单击地址栏并选择上下文菜单中的"复制"，或者选择地址并按 Ctrl + C，从地址栏中复制该 URL。. 在应用中，按 Ctrl + Shift + V 粘贴 Web 地址。. 如果要粘贴到 Microsoft Edge 的应用或网站中，也可以右键单击，在上下文菜单中选择"粘贴"，然后 ...

电脑上的 Xbox 应用依赖于两个 Microsoft 帐户：Microsoft Store 帐户和 Xbox 帐户（你的电脑游戏帐户）。Microsoft Store 帐户提供对该帐户所拥有的游戏、订阅权益和其他 Xbox 应用购买的访问权限。Xbox 帐户用于游戏流访问、游戏内购买、成就和好友。

如果我的设备上没有管理员权限，该怎么办？ 若要完全升级到新的 Microsoft Edge，必须使用管理员帐户登录到设备。 如果没有此级别的访问权限，请与 IT 管理员联系以请求访问权限，或者让在设备上拥有管理员帐户的人员完成升级。